La Asociación de Egresados de la Universidad Tecnológica de Pereira, ASEUTP informa que el 23 de junio de 2006 iniciará el Seminario Taller Gestión de Calidad Norma NTC ISO 9000: 2000.
Este seminario taller tiene como objetivo apropiar en los participantes los fundamentos y vocabulario de la norma técnica Colombiana NTC-ISO 9001:2000 Sistemas de Gestión de la Calidad.
La metodología del seminario será de Desarrollo magistral de conceptos básicos y contenido de la norma, retroalimentación para la construcción de significados comunes y prácticas sobre documentación e implementación de requisitos normativos
El seminario será dictado por la Dra. María Elena López, ingeniera industrial, Universidad Tecnológica de Pereira, especialista sistemas en gestión de la calidad ISO 9000 Universidad de Medellín, auditor líder sistemas de calidad bbqi asesora de empresas en la implementación de sistemas de gestión de la calidad hasta obtención de la certificación, asesora de empresas en la evaluación, análisis y mejoramiento de los procesos.
Este seminario tiene una duración de 72 horas distribuidas en 18 sesiones de trabajo de 4 horas cada una.
Horario:
Viernes 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Contenido del curso
Módulo I
Introducción
Calidad
Sistemas de gestión de la calidad ISO 9000:2000
Características:
• Enfoque de procesos
• Enfoque al cliente
• Documentado
• Evidenciado
• Motor de mejoramiento
• Procesos de certificación
Módulo II
Sistema de gestión de la calidad:
• Requisitos generales
• Requisitos de la documentación
• Taller
Módulo III
Responsabilidades de la dirección:
• Compromiso
• Enfoque al cliente
• Política de calidad
• Planificación
• Responsabilidad, autoridad y comunicación
• Revisión por la dirección
• Taller construcción política y objetivos de calidad
• Taller planificación
Módulo IV
Gestión de los recursos:
• Provisión de recursos
• Recursos humanos
• Infraestructura
• Ambiente de trabajo
• Taller recursos humanos
Módulo V
Realización del producto:
• Planificación de la realización del producto
• Planes de calidad
• Procesos relacionados con el cliente
• Diseño y desarrollo
• Compras
• Producción y prestación del servicio
• Control de los dispositivos de seguimiento y medición
• Taller revisión de los requisitos relacionados con el cliente y con el producto
• Taller evaluación de proveedores
Módulo VI
Medición análisis y mejoramiento:
• Seguimiento a la satisfacción del cliente
• Auditorías internas
• Seguimiento y medición de los procesos
• Seguimiento y medición del producto
• Control de producto no conforme
• Análisis de datos
• Acción correctiva
• Acción preventiva
• Taller plan de inspección y ensayo
• Taller tratamiento producto no conforme
• Taller acciones correctivas y preventivas
Módulo VII
Documentación del SGC:
• Taller documentación del sistema y diseño instrumentos de recolección de registros
Valor de la inscripción:
$10.000
Valor de la matricula:
Egresado Afiliado: $450.000 + IVA
Publico en General: $550.000 + IVA
Inscripciones previas:
En la Asociación de Egresados
Consignar en:
* CONAVI Cuenta de Ahorros 7089-879341 a nombre de la Asociación de Egresados UTP
* BANCOLOMBIA Cuenta Corriente 115-063274-57 a nombre de la Asociación de Egresados UTP
Pregunte por las formas de pago
Descuentos espaciales para grupos
Mayores Informes:
Asociación de Egresados UTP
Edif. Sistemas, piso 3, of. R-305
Tel. 3137110 – Conm. 3137300 Ext. 110
Correo electrónico: aseutp@utp.edu.co