La exposición estuvo a cargo de Juan David Calero, especialista en Comunicaciones Internas, comunicador social con especialización en Comunicación Organizacional.
La idea central de este evento consistió en entender la comunicación como todo lo que se hace, todo lo que se dice y todo lo que se expresa. La forma en que nos dirigimos e interactuamos con los demás representa un factor clave y diferenciador en el mundo laboral actual, en este sentido, aplicar ciertas técnicas de comunicación asertiva permitirá moldear unas relaciones interpersonales exitosas; por lo tanto es conveniente considerar los siguientes aspectos, de acuerdo a reflexiones en el evento:
- Todo es importante, pues agrega valor al trabajo.
- Mantener buenas relaciones en todos los niveles, aplicando con inteligencia la diplomacia y el escuchar a todos sin distingos de posición jerárquica en determinada organización, grupo de personas, etc.
- Saludar siempre es la regla básica de civismo y urbanidad junto con el respeto.
- Mírese a sí mismo como una marca, reflejando la forma que se quiere ser percibido por los demás como elemento diferenciador e identidad personal.
- No asuma, mejor pregunte, entendiendo esta postura como una actitud proactiva, interés, curiosidad.
- No cumpla, exceda, siempre buscando sorprender, aportando más de lo que se espera.
- Gánese su derecho a voz y voto, ya que para cosechar se debe sembrar previamente.
- Vea la experiencia como una forma de remuneración, el primer salario es el aprendizaje. Mirando todo como un reto, un desafío.
- Nunca dejar de aprender, manejando una relación de largo plazo con la academia.
- Ser fiel a los principios morales, siendo estos no negociables.
La buena comunicación es un arte que debe cultivarse en todos los ámbitos de la vida, contribuyendo como elemento dinamizador para alcanzar el éxito y la plenitud personal.