La calidad en la educación virtual de la Universidad Tecnológica de Pereira es el resultado de un proceso constante de acompañamiento, formación y mejora continua. Desde Univirtual, la unidad encargada de liderar la estrategia institucional de docencia virtual, se construye día a día una experiencia educativa centrada en el crecimiento humano y pedagógico, tanto de los estudiantes como de los docentes.




Diana Alejandra Pineda López, profesional en pedagogía y miembro del equipo de Univirtual, destaca que uno de los pilares de este modelo es el acompañamiento cercano y permanente a los docentes. “En UniVirtual siempre aprendemos juntos. Ese es nuestro lema y, más que eso, nuestra esencia. Acompañamos de manera constante a quienes llegan por primera vez a la educación virtual, guiando su proceso de formación desde lo técnico, pero sobre todo desde lo humano”.
Este acompañamiento, además de permitir a los docentes adaptarse al entorno digital, transforma su visión sobre la enseñanza y fortalece sus competencias pedagógicas. Los espacios de formación, talleres, encuentros académicos y protocolos de retroalimentación son oportunidades para consolidar buenas prácticas, compartir experiencias y enriquecer el proceso formativo con propuestas que nacen desde el mismo ejercicio docente.
La participación activa de los profesores ha sido fundamental para fortalecer la educación virtual. En este escenario, la interacción se convierte en el eje del proceso: mensajes oportunos, retroalimentaciones formativas y canales abiertos de comunicación con los estudiantes reflejan una pedagogía cercana, comprometida y sensible a los desafíos y realidades de quienes aprenden.
Uno de los avances más significativos ha sido la implementación del Protocolo de Excelencia y Acompañamiento Docente, una apuesta de Univirtual por el mejoramiento continuo que recoge las voces de docentes, estudiantes y de toda la comunidad educativa. Esta iniciativa busca elevar los estándares de calidad de la educación virtual, reconociendo que la transformación educativa solo es posible desde el trabajo colaborativo, la escucha activa y el compromiso genuino con la formación integral.
Cada proceso, cada clase y cada retroalimentación evidencian el compromiso de Univirtual con una educación transformadora. Más que una meta alcanzada, la calidad en la docencia virtual es un camino que se construye con dedicación, diálogo permanente y el aporte conjunto de quienes creen en el poder de enseñar y aprender en comunidad.