El campus de la Universidad Tecnológica de Pereira es un espacio de aprendizaje, innovación y encuentros diarios. Sin embargo, también es un lugar donde emergen situaciones inesperadas que requieren de una respuesta rápida y eficiente. Claudia Marcela Castaño Moreno, tecnóloga en atención prehospitalaria y egresada de la UTP, es una de las cuatro personas que conforman el equipo de primeros auxilios en Atención Pre Hospitalaria del Área de Seguridad y Salud en el Trabajo y su labor se ha vuelto indispensable para la comunidad universitaria.
Claudia comenzó su camino en la UTP como practicante durante la pandemia, cuando se encargaba de registrar la temperatura y los síntomas de las personas que ingresaban al campus. Lo que parecía una tarea rutinaria pronto se transformó en su vocación.
Después de finalizar sus prácticas, fue contratada para formar parte del equipo que hoy brinda primeros auxilios y apoyo psicológico a quienes lo necesitan dentro de la universidad.
En los casi dos años que lleva trabajando en la UTP, Claudia ha vivido jornadas que varían desde la tranquilidad de la gestión administrativa hasta días frenéticos con múltiples emergencias. «Hay días que son muy tranquilos, pero hay otros en los que estamos colapsados desde el inicio hasta el final del turno», comenta.
Uno de los momentos más impactantes de su carrera en la UTP fue cuando tuvo que atender un caso en la piscina de la universidad que involucró a un profesor. Aunque fue un evento que la marcó profundamente, Claudia se mantuvo profesional y trabajó en equipo para tratar de salvar la vida de la persona. Este tipo de experiencias han fortalecido su compromiso con su labor, aunque, como ella misma admite, no siempre es fácil lidiar con la carga emocional que conlleva.
El trabajo de Claudia no solo implica atender heridas físicas. Una parte significativa de su labor consiste en brindar primeros auxilios psicológicos, especialmente a estudiantes que atraviesan momentos difíciles. Casos de ansiedad, depresión son situaciones que Claudia y su equipo enfrentan a diario. La gratitud de los estudiantes, como la de uno que recientemente le agradeció con dulces y una nota, le recuerda que su trabajo no solo es necesario, sino profundamente valioso.
Claudia siempre soñó con trabajar en su campo y, a pesar de los desafíos, encuentra satisfacción en lo que hace. Su pasión por ayudar a los demás se refleja en su trabajo diario, donde se esfuerza por brindar el mejor cuidado posible a todos los miembros de la comunidad universitaria.
El compromiso y la dedicación de Claudia Marcela Castaño Moreno son fundamentales para la seguridad y el bienestar de quienes transitan por la UTP. Su historia es un testimonio del impacto positivo que una persona puede tener en su entorno, convirtiéndose en un verdadero pilar para la institución.