El Instituto de Lenguas Extranjeras (ILEX) de la Universidad Tecnológica de Pereira continúa brindando acompañamiento a los estudiantes de pregrado a través de su oficina virtual, una estrategia de atención que se ha adaptado a las condiciones institucionales posteriores al sismo del 10 de agosto, con el propósito de mantener la orientación y resolver las inquietudes de la comunidad universitaria.
A través de este canal, los estudiantes pueden realizar consultas relacionadas con sus clases de inglés, el cumplimiento del requisito de grado, las pruebas remediales y de suficiencia, los pagos, los servicios de extensión —como cursos abiertos y pruebas internacionales— y las homologaciones mediante certificaciones internacionales, entre otros trámites.
El personal administrativo del ILEX recibe las solicitudes de los estudiantes y brinda respuesta oportuna a aquellas que pueden resolverse de manera inmediata. En los casos que requieren revisión de bases de datos o documentación, el equipo se comunica posteriormente con el estudiante a través del correo electrónico.
La oficina virtual del ILEX está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 12:00 del mediodía y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. Los estudiantes pueden acceder a este servicio a través del siguiente enlace: meet.google.com/iaj-xnoq-kow
De esta manera, el Instituto de Lenguas Extranjeras continúa trabajando para acompañar a los estudiantes de pregrado y facilitar el acceso a la información y orientación sobre sus servicios, manteniendo sus canales de atención durante la adaptación de las actividades institucionales.
