La Universidad Tecnológica de Pereira invita a la comunidad universitaria que realiza desplazamientos internacionales por motivos laborales a conocer el procedimiento de atención en caso de presentarse un accidente de trabajo durante su estancia en el exterior. Actuar de manera oportuna y seguir el protocolo establecido permite acceder a una atención más ágil y garantizar la cobertura brindada por la Administradora de Riesgos Laborales (ARL).
Todos los afiliados a ARL Positiva cuentan con cobertura médica internacional a través de Assist Card, organización encargada de prestar servicios de asistencia médica, jurídica y personal durante los viajes al exterior. Este servicio contempla atención en caso de accidentes o enfermedades, así como asistencia para repatriación sanitaria y funeraria, cuando sea requerida.
Jaqueline Maturana, asesora de la ARL Positiva en la Universidad Tecnológica de Pereira, explicó que uno de los aspectos más importantes es comunicarse inicialmente con la central de asistencia antes de acudir a un centro médico, siempre que las condiciones de salud lo permitan.
«Si tienes un accidente laboral en el exterior, comunícate de inmediato con Assist Card e informa tu nombre, el lugar donde te encuentras, lo sucedido y que eres afiliado a ARL Positiva. Muchas personas acuden primero a un centro médico sin realizar este contacto previo, lo que puede afectar el proceso de atención y la cobertura del servicio», señaló.
Desde Estados Unidos y Canadá la atención se presta a través de la línea gratuita 786 838 0755, mientras que desde el resto del mundo está disponible la línea +57 1 7430106, mediante llamada por cobro revertido.
Una vez recibida la atención inicial, el accidente deberá ser reportado al área de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Universidad Tecnológica de Pereira, con el fin de gestionar el Formato Único de Reporte de Accidente de Trabajo (FURAT). Este trámite debe realizarse dentro de las 24 horas siguientes al evento, comunicándose a través del correo seguridaysalud@utp.edu.co o de la extensión institucional 3137472.
Desde el área de Seguridad y Salud en el Trabajo también se recomienda que, antes de iniciar cualquier viaje laboral internacional, los funcionarios verifiquen la información de contacto de Assist Card incluida en el carné emitido para el desplazamiento y se familiaricen con el procedimiento de atención para responder de manera adecuada ante una eventual emergencia.
Conocer este protocolo antes de viajar permite actuar con mayor rapidez en situaciones imprevistas, facilitar el acceso a la atención médica y garantizar el acompañamiento institucional durante todo el proceso, contribuyendo a la protección y bienestar de los trabajadores que representan a la Universidad Tecnológica de Pereira en actividades internacionales.